Публичная оферта интернет-магазина ООО «АВТО-ТЕХ»

Посетитель Сайта — лицо, пришедшее на сайт https://www.auto-tech.ru без цели размещения Заказа.
Пользователь — физическое лицо, посетитель Сайта, принимающий условия настоящей Оферты и желающий разместить Заказы в Интернет-магазине ООО «АВТО-ТЕХ».
Покупатель — лицо, акцептовавшее публичную оферту на условиях настоящей оферты, размещающее заказы и приобретающее товары у ООО «АВТО-ТЕХ».
Продавец — ООО «АВТО-ТЕХ», ОГРН 1057749283570, дата внесения записи в ЕГРЮЛ 29 ноября 2005 г., ИНН 7732506535, адрес регистрации 119619, город Москва, 2-Я Карпатская ул., двлд. 4, этаж/помещение 2/III ком. 25
Сайт — https://www.auto-tech.ru- – Интернет-магазин, принадлежащий Продавцу и имеющий адрес в сети Интернет https://www.auto-tech.ru. На нем представлены Товары, предлагаемые Продавцом своим Клиентам для оформления Заказов, а также условия оплаты и доставки этих Заказов Клиентам.
Товар — материальная вещь, представленная на Сайте в виде отдельной карточки с описанием, характеристиками и ценой, не изъятая и не ограниченная в гражданском обороте на территории Российской Федерации, реализация которой осуществляется Продавцом на условиях настоящей Оферты и является предметом договора розничной купли-продажи, заключаемого между Продавцом и Покупателем.
Заказ — должным образом оформленный и размещенный запрос Пользователя, Покупателя (заполнены соответствующие поля на сайте в разделе «Оформление заказа») на приобретение и доставку по указанному Пользователем, Покупателем адресу / посредством самовывоза Товаров, выбранных на Сайте.
Акцепт — Акцептом настоящей Публичной оферты считается оформление Покупателем заказа на Товар в соответствии с условиями Публичной оферты.

1. Общие положения
1.1. В соответствии с настоящей Офертой Продавец осуществляет продажу Товаров через Интернет-магазин по адресу: https://www.auto-tech.ru.
1.2. Заказывая Товары через Интернет-магазин, Пользователь соглашается с условиями продажи Товаров, изложенными в настоящей Оферте. В случае несогласия с настоящей Публичной офертой Пользователь обязан немедленно прекратить использование сервиса и покинуть сайт https://www.auto-tech.ru.
1.3. Настоящая Оферта, а также информация о Товаре, представленная на Сайте, являются публичной офертой в соответствии со ст.435 и п.2 ст.437 Гражданского кодекса Российской Федерации. Отношения в области защиты прав потребителей регулируются Гражданским кодексом Российской Федерации, Законом «О защите прав потребителей», Постановлением Правительства РФ «Об утверждении Правил продажи товаров дистанционным способом» и принимаемыми в соответствии с ним иными федеральными законами и правовыми актами Российской Федерации.
1.4. Настоящая Оферта может быть изменена Продавцом в одностороннем порядке без уведомления Пользователя/Покупателя. Новая редакция Публичной оферты вступает в силу после ее публикации на Сайте и применяется к любому Заказу, сделанному после публикации, если иное не предусмотрено условиями настоящего Публичной оферты.
1.5. Публичная оферта признается акцептованной, а договор – заключенным Посетителем Сайта / Покупателем с момента оформления Покупателем Заказа без авторизации на Сайте, а также с момента принятия от Покупателя Заказа через страницу Сайта «Оформление заказа», которая открывается в случае перехода на страницу «оформить заказ» из раздела Корзина.
1.6. Сообщая Продавцу свой e-mail (адрес электронной почты) и номер телефона, Посетитель Сайта, Покупатель дает согласие на использование указанных средств связи Продавцом, а также третьими лицами, привлекаемыми им для целей выполнения обязательств перед Посетителями Сайта, Покупателями, в целях осуществления рассылок информационного характера, о передаче заказа в доставку, а также иную информацию, непосредственно связанную с выполнением обязательств Покупателем в рамках настоящей Публичной оферты.
1.7. Осуществляя Заказ, Покупатель соглашается с тем, что Продавец может поручить исполнение Договора третьему лицу, при этом оставаясь ответственным за его исполнение.
1.8. Покупатель может оформить заказ в Интернет-магазине АВТО-ТЕХ 24 часа в сутки, 7 дней в неделю, кроме периодов проведения регламентных работ или технических сбоев.
1.9. Условия осуществления доставки и возврата доступны на сайте https://www.auto-tech.ru в соответствующих разделах.
1.10. Вся текстовая информация и графические изображения товаров, размещаемых на Сайте, являются собственностью Продавца или его контрагентов. Просмотр информации или распечатка страниц Сайта разрешается только для личного использования.

2. Предмет
2.1. Предметом настоящей Оферты является предоставление возможности Пользователю приобретать для личных, семейных, домашних и иных нужд, Товары, представленные в каталоге Интернет-магазина по адресу https://www.auto-tech.ru, путем покупки Товара.
2.2. Данная Публичная оферта распространяется на все виды Товаров и услуг, представленных на Сайте, пока такие предложения с описанием присутствуют в каталоге Интернет-магазина.

3. Товар и порядок совершения покупки
3.1. Покупка Товара осуществляется путем заказа и оплаты заказа.
3.2. На Сайте может быть заказан Товар из товаров, представленных на Сайте в виде карточек товаров.
3.3. После помещения выбранного Товара в корзину Покупатель может выбрать вариант оплаты из предложенных на Сайте, а также вариант доставки из предложенных на Сайте.
3.4. В случае отсутствия заказанных Покупателем Товаров на складе Продавца, последний вправе исключить указанный Товар из Заказа / аннулировать Заказ Покупателя, уведомив об этом Покупателя путем направления соответствующего электронного сообщения по адресу, указанному Покупателем при регистрации. В случае аннуляции полностью предоплаченного Заказа стоимость аннулированного Товара возвращается Продавцом Покупателю способом, которым Товар был оплачен.
3.5. Заказ Товара может быть оформлен Покупателем по телефону, указанному на Сайте в разделе «Контакты». Покупатель получает консультацию менеджера Продавца относительно Товара и выражает согласие на его приобретение на условиях настоящей Оферты. По результатам согласования менеджер Продавца направляет Покупателю счёт на оплату Товара, содержащий наименование и количество Товара, его стоимость, а также условия доставки (при наличии). Оплата Покупателем выставленного счёта считается акцептом настоящей Оферты и подтверждением согласия Покупателя со всеми её условиями. Договор розничной купли-продажи считается заключённым с момента оплаты Покупателем счёта.
3.6. Сопровождающие Товар фотографии являются простыми иллюстрациями к нему и могут отличаться от фактического внешнего вида Товара. Продавец предоставляет Покупателю всю необходимую и достоверную информацию о Товаре, обеспечивающую возможность его правильного выбора, в объёме, предусмотренном законодательством Российской Федерации. В случае необходимости получения дополнительных сведений о Товаре Покупатель вправе обратиться к Продавцу через систему обратной связи, указанную в разделе «Контакты».
3.7. Покупатель несет ответственности за точность и правильность информации, предоставляемой при заказе товара, в том числе в случае если предоставление неверных сведений повлекло за собой невозможность надлежащего исполнения Продавцом своих обязательств перед Покупателем.
3.8. После оформления Заказа на Сайте Покупателю предоставляется информация о предполагаемой дате доставки путем направления электронного сообщения по адресу, указанному Покупателем при регистрации, или по телефону. Менеджер, обслуживающий данный Заказ, уточняет детали Заказа, согласовывает дату доставки, которая зависит от того, какой способ доставки выбран, какое юридическое лицо/индивидуальный предприниматель будет осуществлять доставку, наличия заказанных Товаров на складе Продавца и времени, необходимого для обработки и доставки Заказа.
3.9. Об изменении даты доставки Товара по независящим от Продавца причинам последний уведомляет Покупателя посредством электронной почты или по телефону.

4. Доставка заказа
4.1. Способы, а также примерные сроки доставки Товаров, реализуемых Продавцом, указаны на Сайте в разделе «Доставка». Конкретные сроки доставки могут быть согласованы Покупателем при подтверждении заказа.
4.2. Доставка Товара в отдельные страны может быть ограничена законодательством страны доставки. В случае ограничения доставки Товара, Товар должен быть возвращен Продавцу доступным способом, деньги, уплаченные за товар, возвращаются в течение 30 дней способом, которым деньги были уплачены за Товар. Для Клиентов из стран дальнего зарубежья Продавец отправляет заказ без учета налогов и пошлин страны пребывания Покупателя в соответствии с применимым законодательством. Цена за доставку не включает в себя сумму налогов и пошлин.
4.3. Стоимость доставки каждого Заказа рассчитывается индивидуально и зависит от выбранного способа доставки.
4.4. В случае если Покупатель выбрал доставку силами сторонних компаний, Продавец несет ответственность за Товар до момента передачи Товара компании, осуществляющей доставку. Право собственности на Товар и соответствующие риски переходят к Покупателю с момента передачи Товара компании, осуществляющей доставку.
4.5. При доставке Заказ вручается Покупателю либо третьему лицу, указанному в Заказе в качестве получателя (далее Получатель). При невозможности получения Заказа, указанными выше лицами, Заказ может быть вручен лицу, который может предоставить сведения о Заказе (номер отправления и/или ФИО Получателя).
4.6. Обязанность Продавца передать товар Покупателю считается исполненной в момент вручения Товара Получателю или третьим лицам, осуществляющим перевозку – если Покупателем выбран способ доставки товара третьими лицами.
4.7. При получении Заказа у транспортной компании или почтовой службы, Получатель после оплаты доставленного Товара обязан осмотреть доставленный Товар и произвести его вскрытие в присутствии работников транспортной компании или почтовой службы, для проверки Товара на соответствие заявленному количеству, ассортименту и комплектности Товара, а также проверить и целостность упаковки. В случае наличия претензий к доставленному Товару (недовложение, вложение Товара отличного от указанного в описи отправления, иные претензии) Получателем в присутствии работников транспортной компании или почтовой службы составляется Акт о выявленных несоответствиях. Если Получателем не были заявлены претензии в вышеуказанном порядке, то Продавец считается полностью и надлежащим образом исполнившим свою обязанность по передаче Товара.
4.8. В случае возврата доставленного посредством транспортной компании или почтовой службой Товара в связи с наличием претензий к Товару Получатель обязан приложить к Отправлению, содержащему возвращаемый Товар, следующие документы: заявление на возврат денежных средств; копию акта о выявленных несоответствиях; копию квитанции об оплате; копию описи Отправления; бланк возврата, фотографию, фиксирующую брак, заключение экспертизы (в случае ее проведения).
4.9. Пользователь понимает и соглашается с тем, что осуществление доставки – отдельная услуга, не являющаяся неотъемлемой частью приобретаемого Покупателем Товара. В связи с этим приобретение Товара с доставкой не дает Покупателю право требования доставки приобретенного Товара в целях гарантийного обслуживания или замены, не дает возможности осуществлять гарантийное обслуживание или замену Товара посредством выезда к Покупателю и не подразумевает возможность возврата стоимости доставки Товара в случаях, когда Покупатель имеет право на возврат денег за Товар как таковой, в соответствии с Законом Российской Федерации от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей».

5. Оплата товара
5.1. Цены на Товар указываются на страницах интернет-магазина, расположенного по интернет-адресу: https://www.auto-tech.ru.
5.2. Цена Товара на Сайте может быть изменена Продавцом в одностороннем порядке. При этом цена на заказанный Покупателем Товар изменению не подлежит.
5.3. Произвести оплату Покупатель может способами, указанными в разделах сайта «Оплата» и «Доставка».
5.4. Оплата Товара банковской картой осуществляется в соответствии с правилами платёжных систем и требованиями законодательства Российской Федерации о национальной платёжной системе.
5.5. Обработка платежей осуществляется платёжным агрегатором ЮKassa (ООО НКО «ЮМани»), являющимся оператором по переводу денежных средств в соответствии с Федеральным законом от 27.06.2011 № 161-ФЗ «О национальной платёжной системе»
5.6. Продавец вправе предоставлять скидки на Товары. Виды скидок, порядок и условия начисления определяются Продавцом самостоятельно и указаны на Сайте.
5.7. Продавец вправе принять решение о блокировке для Покупателя способа оплаты «Наличными деньгами при получении», в отношении реализуемых Продавцом Товаров в следующих случаях:

• если Покупатель совершил или был заподозрен Продавцом в совершении противоправных действий, направленных на причинение убытков Продавцу (кража, грабеж, разбой, мошенничество, умышленное повреждение имущества и др.);
• если в отношении Покупателя зафиксированы факты некорректного поведения при общении с работниками Продавца (менеджерами колл-центра, торговыми представителями и иными сотрудниками), включая оскорбления, угрозы, действия, ограничивающие свободу, хулиганские действия, а также действия, повлекшие причинение вреда здоровью различной степени тяжести

6. Возврат и обмен товара и денежных средств
6.1. Порядок возврата и обмена Товара определяется целью его приобретения Покупателем.
6.2. Бремя доказывания цели приобретения Товара лежит на Покупателе. Продавец вправе исходить из цели приобретения, определяемой на основании совокупности обстоятельств заказа, включая, но не ограничиваясь: способ оплаты (в том числе оплата с расчётного счёта юридического лица или индивидуального предпринимателя), объём и номенклатуру заказанного Товара, данные, указанные Покупателем при оформлении заказа.
6.3. Недостатком Товара не является его несовместимость с транспортным средством Покупателя, если такая совместимость не была прямо гарантирована Продавцом в карточке Товара или в переписке с Покупателем и если Продавцу не были предоставлены точные данные о транспортном средстве (VIN-номер, марка, модель, год выпуска, модификация) при оформлении заказа.
6.4. Возврат и обмен Товара надлежащего качества, приобретённого для личных нужд осуществляется в порядке, предусмотренном статьей 26.1 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей»: Покупатель вправе отказаться от Товара в любое время до его передачи, а после передачи — в течение 7 (семи) календарных дней, при условии сохранения товарного вида, потребительских свойств, а также документа, подтверждающего факт и условия покупки (либо иных доказательств приобретения Товара у Продавца).
6.5. Возврат Товара надлежащего качества не допускается в отношении Товара, имеющего индивидуально-определённые характеристики, изготовленного или подобранного по индивидуальному заказу Покупателя (в том числе Товара, заказанного под конкретный VIN-номер, комплектацию или модификацию транспортного средства), если такой Товар может быть использован исключительно приобретающим его Покупателем.
6.6. При обнаружении в Товаре недостатков Покупатель вправе по своему выбору предъявить требования, предусмотренные статьёй 18 Закона «О защите прав потребителей» (замена, соразмерное уменьшение цены, возмещение расходов на устранение недостатков, отказ от договора с возвратом уплаченной суммы).
6.7. Если приобретённый Товар относится к перечню технически сложных товаров, утверждённому Постановлением Правительства РФ от 10.11.2011 № 924, требования, указанные в предыдущем пункте, предъявляются в течение 15 (пятнадцати) дней с даты передачи Товара Покупателю. По истечении этого срока указанные требования подлежат удовлетворению только при наличии существенного недостатка Товара, нарушении установленных сроков устранения недостатков либо невозможности использования Товара в течение более 30 дней в совокупности в течение каждого года гарантийного срока вследствие неоднократного устранения его недостатков.
6.8. Возврат уплаченной за Товар суммы производится Продавцом не позднее 10 (десяти) дней со дня предъявления Покупателем соответствующего требования, а для товаров надлежащего качества – в течение 10 дней со дня возврата Товара.
6.9. Расходы на доставку Товара до Продавца при возврате Товара надлежащего качества несёт Покупатель. При возврате Товара ненадлежащего качества расходы на доставку возмещаются Продавцом в порядке, предусмотренном законодательством РФ.
6.10. Возврат и обмен Товара, приобретённого для предпринимательской деятельности, регулируются настоящим разделом Оферты и общими положениями Гражданского кодекса РФ о поставке товаров.
6.11. Приёмка Товара по количеству, комплектности и качеству осуществляется Покупателем в момент получения Товара. Претензии по количеству, некомплектности или очевидным (внешним) недостаткам Товара принимаются Продавцом только при условии их фиксации в момент приёмки (акт о расхождении, отметка в накладной, фото-/видеофиксация вскрытия упаковки).
6.12. Возврат Товара надлежащего качества (не имеющего недостатков) производится только по предварительному согласованию с Продавцом. Продавец вправе удержать из возвращаемой суммы стоимость логистических расходов, а также разницу в стоимости при снижении товарной ценности Товара.
6.13. Ответственность Продавца по требованиям Покупателя, связанным с недостатками Товара, ограничивается заменой Товара или возвратом уплаченной за него суммы. Возмещение иных убытков (в том числе упущенной выгоды, простоя, расходов на ремонт транспортных средств третьих лиц) Продавцом не производится, если иное прямо не согласовано Сторонами в письменной форме.
6.14. Возврат уплаченной за Товар суммы осуществляется в течение 10 рабочих дней после возврата Товара.
6.15. Возврат или обмен Товара надлежащего качества в любом случае возможны, когда: сохранены его товарный вид (упаковка, пломбы, ярлыки), потребительские свойства, сохранена комплектность товара, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара (товарный или кассовый чек).

7. Ответственность
7.1. Продавец не несет ответственности за ущерб, причиненный Покупателю вследствие ненадлежащего использования Товаров, приобретенных в Интернет-магазине.
7.2. Продавец не несет ответственности за точность и правильность информации, предоставляемой Пользователем при регистрации или оформлении Заказа.

8. Защита персональных данных
8.1. Персональные данные Пользователя/Покупателя обрабатывается в соответствии с Федеральным законом «О персональных данных» № 152-ФЗ.
8.2. Предоставляя свои персональные данные Продавцу, Посетитель Сайта/Пользователь/Покупатель соглашается на их обработку Продавцом, в том числе в целях выполнения Продавцом обязательств перед Посетителем Сайта/Пользователем/Покупателем в рамках настоящей Публичной оферты, продвижения Продавцом товаров и услуг, проведения электронных и sms опросов, контроля результатов маркетинговых акций, клиентской поддержки, организации доставки товара Покупателям, проведение розыгрышей призов среди Посетителей Сайта/Пользователей/ Покупателей, контроля удовлетворенности Посетителя Сайта/Пользователя/Покупателя, а также качества услуг, оказываемых Продавцом.
8.3. Под обработкой персональных данных понимается любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение) извлечение, использование, передачу (в том числе передачу третьим лицам, не исключая трансграничную передачу, если необходимость в ней возникла в ходе исполнения обязательств), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.
8.4. Продавец имеет право отправлять информационные, в том числе рекламные сообщения, на электронную почту и мобильный телефон Пользователя/Покупателя с его согласия, выраженного посредством совершения им действий, однозначно идентифицирующих этого абонента и позволяющих достоверно установить его волеизъявление на получение сообщения. Пользователь/Покупатель вправе отказаться от получения рекламной и другой информации без объяснения причин отказа путем информирования Продавца о своем отказе по телефону, либо посредством направления соответствующего заявления на электронный адрес Продавца.
8.5. Продавец вправе использовать технологию «cookies». «Cookies» не содержат конфиденциальную информацию. Согласие Посетителя / Пользователя / Покупателя на сбор, анализ и использование «cookies», в том числе третьими лицами для целей формирования статистики и оптимизации рекламных сообщений дается ими проставлением галочки / нажатием соответствующей кнопки при посещении сайта.
8.6. Продавец получает информацию об ip-адресе посетителя Сайта. Данная информация не используется для установления личности посетителя.
8.7. Продавец не несет ответственности за сведения, предоставленные Пользователем/Покупателем на Сайте в общедоступной форме.
8.8. Продавец вправе осуществлять записи телефонных разговоров с Пользователем/Покупателем. При этом Продавец обязуется: предотвращать попытки несанкционированного доступа к информации, полученной в ходе телефонных переговоров, и/или передачу ее третьим лицам, не имеющим непосредственного отношения к исполнению Заказов, в соответствии с п. 4 ст. 16 Федерального закона «Об информации, информационных технологиях и о защите информации».
8.9. Посетитель / Пользователь / Покупатель выражает согласие и разрешает Продавцу и контрагентам Продавца обрабатывать персональные данные Покупателя, с помощью автоматизированных систем управления базами данных, а также иных программных средств, специально разработанных по поручению Оператора.
8.10. Посетитель / Пользователь / Покупатель вправе запросить у Продавца полную информацию о своих персональных данных, их обработке и использовании, а также потребовать исключения или исправления/дополнения неверных или неполных персональных данных.
8.11. Посетитель / Пользователь / Покупатель может отказаться от получения рассылок, от получения рекламной и другой информации без объяснения причин одним из указанных способов:

• выбрать параметры рассылки или отказаться от нее, нажав кнопку «отписаться» в электронном письме;
• обратиться в Службу по работе с клиентами Продавца по телефону, указанному на сайте https://www.auto-tech.ru в разделе «Контакты».

9. Срок действия Публичной оферты
9.1. Настоящая Публичная оферта вступает в силу с момента её размещения на Сайте и действует до момента её отзыва Продавцом либо замены новой редакцией.

10. Дополнительные условия
10.1. Продавец вправе переуступать либо каким-либо иным способом передавать свои права и обязанности, вытекающие из его отношений с Покупателем, третьим лицам.
10.2. Интернет-магазин и предоставляемые сервисы могут временно частично или полностью недоступны по причине проведения профилактических или иных работ или по любым другим причинам технического характера.
10.3. К отношениям между Пользователем/Покупателем и Продавцом применяются положения Российского законодательства.
10.4. В случае возникновения вопросов и претензий со стороны Пользователя/Покупателя он может обратиться к Продавцу по телефону или иным доступным способом. Все возникающее споры стороны будут стараться решить путем переговоров, срок рассмотрения претензии составляет пять рабочих дней. При недостижении соглашения спор будет передан на рассмотрение в судебный орган в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
10.5. Признание судом недействительности какого-либо положения настоящей Публичной оферты не влечет за собой недействительность остальных положений.